Forma de Pagamento, Envio e Garantia

FORMAS DE PAGAMENTO

  1. Pelo serviço bancário das agências de correio do Japão.
  2. Pagamento via "Kakitome" (envio registrado).
  3. Via Transferência bancária (Brasil e Japão).
  4. Cartão de crédito, através do "PayPal". Mais segurança para o comprador e o vendedor.(Este serviço estará disponível em meados de agosto)

PRODUTOS IMPORTADOS (CHINA, CORÉIA, ETC.)

Produtos importados (da China, Coréia, Índia, etc.) levam mais tempo que os produtos nacionais (japoneses) para a entrega, levando de 7 a 32 dias para o Japão e 15 a 37 dias para entrega no Brasil. 

ENTREGAS INTERNACIONAIS DE PRODUTOS JAPONESES

Enviamos através do Serviço Postal Expresso (EMS) com seguro e número para rastreamento obrigatório, em um prazo de 7 a 37 dias úteis (dependendo do destino de entrega). Uma forma segura e rápida de envio.

Após o envio, caberá ao comprador verificar com número de rastreamento a trajetória de sua encomenda e pedir maiores informações junto aos orgãos de entrega de seu país. Verificar as normas e regras de importação do país a ser entregue o produto, pois serão de responsabilidade integral do comprador.

A Bridge Global Trading não se responsabiliza e não oferece suporte em procedimentos alfandegários, como cálculo ou pagamento de taxas de importação, alfândega ou impostos quando sua encomenda chegar ao destino e/ou atraso, que pode ser causado pelos trâmites alfandegários ou até mesmo pelo calendário do país de destino.

GARANTIA

A maioria dos produtos acompanham garantia do fabricante (conferir no anúncio) para produtos com defeito de fabricação.

No ato da entrega via takyubin, verifique se existe algum sinal de avaria e/ou danos físicos na embalagem e se todos os acessórios se encontram presentes. Em caso de irregularidade no mesmo solicitamos o contato mais breve possível dentro de 48 horas após o recebimento do pedido.

No caso de entrega internacional, a Bridge Global Trading não se responsabiliza pelos gastos de transporte (envio e reenvio) para os produtos que acionam a garantia do fabricante. Para problemas de transporte pedimos para que entrem em contato imediatamente com a agência de transporte e/ou conosco através de e-mail. Agradecemos pela compreensão!